A Espanya, més d’un miler de persones s’han posat en contacte amb l’Associació Per a la Defensa dels Drets dels Consumidors exposant el cas i interessant-se en personar conjuntament amb l’associació en la querella criminal. Més de 200 afectats ja s’han adherit a la querella i 90 han optat també per la via civil per demanar a Volkswagen i reclamar al consorci alemany una indemnització per danys i perjudicis.
El President d’APDEF, Francesc García Rafanell, considera que amb el frau articulat pel consorci alemany “ens trobem davant d’un nou cas d’abús als consumidors, com al seu dia van fer els bancs amb els productes financers tòxics”. Segons García, “als conductors d’aquests vehicles manipulats se’ls va enganyar venent-los un producte amb unes característiques que no es corresponien amb la realitat i, per tant, tenen tot el dret de reclamar l’import del vehicle i sol·licitar una indemnització per danys i perjudicis i fins i tot requerir la rescissió del contracte de compravenda del cotxe “.
D’aquesta manera, els particulars afectats que vulguin reclamar a Volkswagen poden fer-ho a través de dues vies: la penal, sumant-se a la querella criminal, i a la civil, reclamant l’import que els suposa el frau.